| ניתן לבצע את תשלום החוב באמצעות הגדרת הרשאה לחיוב החשבון בהוראת קבע | כדי לקבל את המידע, על החייב להזדהות באמצעות מספר תיק הוצאה לפועל ומספר תעודת זהות או מספר רישיון של עורך דין המייצג בתיק |
|---|---|
| במקרה של אי-עמידה בתנאי הזכאות סכום החוב גבוה יותר, אי עמידה בזמנים וכו' , מומלץ לבדוק את האפשרות להגיש , במסלול ה"רגיל", המעניק גם כן הטבות כגון הפחתה בריבית פיגורים ועיכוב הליכי גבייה | כאשר נפרע החוב תיק ההוצאה לפועל ייסגר ותשלום מלוא החוב ימנע מהזוכה לנקוט נגד החייב הליכי גבייה נוספים |
המוקד פעיל בימים ראשון עד חמישי בין השעות: 08:00-16:00, ובערבי חג בין השעות: 08:00-12:30.
17| לשם כך על בתיק להגיש שאילתא לקבלת מידע ממרשם החייבים המוגבלים באמצעים, ולציין בבקשה את מספר תעודת הזהות של החייב שעליו מתבקש המידע | יחד עם זאת חשוב לוודא מול לשכת ההוצאה לפועל כי לאחר 30 יום ממועד תשלום החוב, התיק אכן נסגר ולא נשארה יתרה לתשלום |
|---|---|
| מענה אוטומטי ליתרת החוב במענה האוטומטי של מוקד הטלפוני ניתן לשמוע במשך שבעה ימים בשבוע, 24 שעות ביממה, את יתרת החוב ואת המועד האחרון שבו ניתנה החלטת רשם בתיק |
במקרה שחלפו שנתיים מהמועד שבו בוצע הליך כלשהו בתיק, ומאז לא בוצע כל הליך אחר, רשאי רשם הוצאה לפועל להודיע לזוכה כי עליו לתת עילה מנומקת לכך שהתיק לא ייסגר, אם הזוכה לא נתן סיבה מוצדקת במשך 30 יום, התיק ייסגר על ידי הרשם.
30| בדיקת חייבים מוגבלים באמצעים באתר האינטרנט של רשות האכיפה והגבייה, ובכל לשכות הוצאה לפועל, ניתן לבדוק האם חייב הוכרז על ידי רשם הוצאה לפועל | סגירת תיק עקב אי ביצוע פעולות הזוכה יכול להגיש בקשה לסגירת התיק, והתיק ייסגר על פי בקשתו |
|---|---|
| אם מסיבה כלשהי לא בוטל ההליך, ניתן להגיש בקשה לביטול ההליך | כדי לקצר את זמן ההמתנה, מומלץ לזמן תור באמצעות מוקד השירות הטלפוני |