עזריאלי. קום. 40 עד 40: היו סגורים, בשיא הסגר, גדלנו ביותר מ

בינתיים, התקופה המאתגרת הזאת דחפה את עזריאלי קום גם לכיוונים חדשים, כמו הקמה של חברה בת לאופנה בשותפות עם הבעלים של אדידס מרקט פלייס, שירום ישמש כיו"ר שלה ועדיין, גם אחרי השנה הנוכחית צריך לזכור כי הפיכת פעילות האיקומרס לרווחית נחשבת לאתגר אדיר עבור קמעונאיות, גם בישראל וגם בעולם, ובשנים 2019-2017 "עזריאלי קום" הפסידה קרוב ל-150 מיליון שקל
הקורונה בוודאי חשפה אתכם לקהל של לקוחות חדשים, השאלה היא אם גם כשהקניונים פתוחים הם ימשיכו להעדיף קנייה באונליין? עם התפרצות וירוס הקורונה בישראל והסגר שהוטל על הקניונים, הפך עופר ירום בִּן לילה לחוד החנית של קניוני עזריאלי

40 עד 40: היו סגורים, בשיא הסגר, גדלנו ביותר מ

יש בסוף כמות מוגבלת של שליחים, של רכבים, של מלקטים - ההבנה הייתה שלפחות בחודש הראשון אין סיכוי שנוכל אפילו לתת מענה שקרוב למה שהיה לפני, ולכן זמני ההמתנה למשלוחים עלו לחודש".

14
40 עד 40: היו סגורים, בשיא הסגר, גדלנו ביותר מ
בגלל הביקושים האלה היו תקופות של חוסרים חריגים בכל הארץ במוצרים כמו מצלמות רשת או מזרני יוגה"
40 עד 40: היו סגורים, בשיא הסגר, גדלנו ביותר מ
מעל 300 אלף יוניקים קנו ב-2020 בעזריאלי קום, ובשנה הבאה אני מעריך שנגיע ל-400 אלף יוניקים"
40 עד 40: היו סגורים, בשיא הסגר, גדלנו ביותר מ
הצענו לבטל או להמתין, בודדים ביטלו"
שימו לב שלא חייבים לנצל את כולו במקום אחד, ואפשר לננצל חלק מהסכום ברשת אחת ולהמשיך לקניות ברשת הבאה כל הקניונים בארץ נסגרים, ורק אתם, כנציגים של קבוצת הקניונים היחידה שיש לה מכירות באונליין, ממשיכים לעבוד
היה מאתגר לגייס עובדים בתקופה שהמדינה מציעה חל"ת לאורך זמן כזו היא ההזדמנות לרכוש כרטיס מתנה של עזריאלי Gift Card למגוון חנויות בקניוני עזריאלי התקף בלמעלה מ-50 מותגים פופולאריים ורשתות נבחרות! גם כשירום נשאל על בעיה קשה לדוגמה שהתמודד איתה באותם ימים הוא חוזר למזרני היוגה

40 עד 40: היו סגורים, בשיא הסגר, גדלנו ביותר מ

אבל השאלה היא איך אתה נותן מענה לביקוש שנוצר בתקופה הזו.

13
40 עד 40: היו סגורים, בשיא הסגר, גדלנו ביותר מ
בזמנו, כשהצטרפתי לעזריאלי, נסענו איתה לחו"ל לראות מה נעשה שם בהיבטים של קניות באונליין ובאופליין והיא האמינה שצריך לייצר אסטרטגיה של אונליין
גיפט קארד
שובר כספי למגוון חנויות בקניוני עזריאלי
גיפט קארד
בזמן ש-18 הקניונים של הקבוצה נותרו סגורים, ירום, שעומד בשנתיים וחצי האחרונות בראש "עזריאלי קום", אתר האיקומרס מסחר מקוון של קניוני עזריאלי, נדרש לגייס עובדים, להגדיל מלאים, ולתת מענה לעלייה תלת ספרתית בהיקף המכירות
ההמשך היה סביב כל מה שיכול לתת לך ערך מוסף בבית ככה זה כשאתה נותר הערוץ היחיד של חברת קניוני עזריאלי שפתוח לציבור
לא היה במדינת ישראל מזרן יוגה אחד שניתן היה לרכוש, וביחד עם הספק עשינו מבצע יבוא מהיר כאילו מדובר בחיסוני קורונה" בשיא עבדנו בו בשלוש משמרות כדי שלא ניאלץ לסגור את כל הפעילות כשיש חשד לחולה"

40 עד 40: היו סגורים, בשיא הסגר, גדלנו ביותר מ

פתאום פאזל לילד או פלייסטיישן הופך לצורך בסיסי.

24
גיפט קארד
אני מאמין שזה יהפוך לעוד אופציה עבורם לקנייה מהירה ופונקציונלית, וכשהם ירצו קנייה יותר חווייתית הם יעשו אותה בקניונים"
40 עד 40: היו סגורים, בשיא הסגר, גדלנו ביותר מ
איזה מוצרים זכו אצלכם לביקוש הכי גדול בתקופת הקורונה? הזינוק שלכם במכירות הוא משמעותי ביחס לעבר, אבל יש לזה בכלל השפעה מהותית על התוצאות של קבוצה גדולה כל־כך כמו עזריאלי? במקביל, הבנו שגם הלקוחות נמצאים בסיטואציה לא פשוטה כשהכול סביבם משתנה ונסגר, ורצינו להיות מי שנותנים ודאות ומענה
גיפט קארד
המוצרים שהכי צמחו היו מזרני יוגה, משחקים, פאזלים, ספרים ומצלמות רשת