| לצורך כך צריכים לקרוא בעיון את הוראות , להבין מתי תוכלו לדרוש ביטול עסקת מכר מרחוק או מהי עסקת מכר מרחוק , ולעמוד על זכותכם לבטל עסקה טלפונית גם כאשר בית העסק מסרב לכך לעיתים הדבר נובע מאי הכרות עם הוראות החוק | תשלום דמי ביטול בעת ביטול עסקה גם בעסקת מכר מרחוק וגם בעסקת רוכלות זכאי בית העסק לדרוש דמי ביטול |
|---|---|
| כך למשל, אדם עם מוגבלות בהתאם ל יכול לבטל הזמנה לנופש שרכש עבור כל המשפחה | אין באמור לעיל בכדי להוות ייעוץ משפטי או תחליף לייעוץ משפטי |
אם נניח שהצרכן ביצע הזמנה על סך 50,000 ש"ח, דמי הביטול במקרה זה עשויים להגיע ל-5000 — 10000 ש"ח.
24| עוד טענה, שהנוסעים הם אלה שיזמו את הפניה אליה דרך אתר האינטרנט של החברה ולא החברה אליהם | ג בעסקת מכר מרחוק שנערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף 14ג ב , לפי העניין, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית |
|---|---|
| ככל שבית העסק יסרב לבטל עסקה או ידרוש דמי ביטול בגובה אלפי שקלים כפי שקורה לעיתים קרובות אתם מוזמנים לקרואת את שיסייע לכם להגיש או במקרה זה כדאי להסתייע בעורך דין | בשני המקרים מדובר בסכום של 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם |