משרד הבריאות קורונה טלפון. הקורונה: מוקד משותף של משרד הבריאות, קופות החולים ומגן דוד אדום יענה לשאלותיכם

לצורך כך, פיתח מגן דוד אדום מערכת מיוחדת, במסגרתה ניתן, בין היתר, לנהל שיחת וידאו עם המטופל תחום פעילות אחר שלו הוא זה המחקרי
הפראמדיקים ממוגנים ברמה הגבוהה ביותר, בערכות ייעודיות נגד הידבקות, על פי הפרוטוקול הנהוג במקרים מאין אלו, בו אנו מתורגלים גם בשגרה מטרת המוקד הטלפוני של משרד הבריאות היא להקל על הציבור בקבלת אותם שירותים בריאותיים חיוניים מהמשרד, וכן לשפר ולייעל את זמינותם

המוקד הטלפוני של משרד הבריאות

תפקידי משרד הבריאות תחום הבריאות בישראל, מטבע הדברים, נחשב לרחב בכל קנה מידה.

29
התפרצות הקורונה: טלפונים חשובים
מוקד קול הבריאות של משרד הבריאות איך יוצרים קשר? יעדיו המוצהרים הם לענות ל-80% מהשיחות תוך פרק זמן שאינו עולה על חצי דקה
התפרצות הקורונה: טלפונים חשובים
מוקד מיוחד של כללית איך יוצרים קשר? אילו שירותים אפשר לקבל במוקד? בימי חול בשעות 7:00 עד 20:00, בימי שישי בשעות 7:00 עד 13:00
הקורונה: מוקד משותף של משרד הבריאות, קופות החולים ומגן דוד אדום יענה לשאלותיכם
רופא שיניים און־ליין בכללית סמייל מטופלים הזקוקים לטיפול עזרה ראשונה, ושאינם יכולים לצאת מבתיהם, יכולים לקבל ייעוץ בווידאו או בשיחת טלפון מרופאי השיניים של כללית סמייל
קול הבריאות מאפשר לפונים אליו גם לקבל מידע על הנחיות ספציפיות, נהלים, טפסים וכן הלאה, מה שמועיל, במידה רבה, במקרים מיוחדים: למשל, בחודשים האחרונים מתקבלים למוקד אינספור פניות של הורים בנוגע לחיסון הפוליו, ולכדאיות החיסון של ילדיהם בו מאות פניות של אזרחים בנושא הקורונה התקבלו הערב במוקד 101 של מגן דוד אדום
כך המוקד הטלפוני נכנס לתמונה בשנת 2011, הוקם מוקד קול הבריאות, אשר מעניק מענה בשפות העברית, האנגלית, הרוסית והערבית לאחרונה, פתח משרד הבריאות מוקד תרגום רפואי טלפוני, לשפות האמהרית, הרוסית והערבית

המוקד הטלפוני של משרד הבריאות

קווי חירום וסיוע לנפגעות ולנפגעי אלימות במשפחה.

9
התפרצות הקורונה: טלפונים חשובים
המוקד מעניק מידע ומענה לציבור בנושאים דוגמת חוק ביטוח הבריאות הממלכתי, בריאות הנפש, בריאות השן, בקשות למכשירי שיקום או ניידות, תכשירים וטכנולוגיות רפואיות, רפואה גריאטרית — והרשימה עוד ארוכה
המוקד הטלפוני של משרד הבריאות
פינוי בתנאי בידוד מיוחדים על פי התסמינים, מתקבלת החלטה האם לשלוח פראמדיק שיבצע למטופל בדיקה בביתו, מבלי לפנות אותו בשלב זה
המוקד הטלפוני של משרד הבריאות
במסגרת ההכשרה, תורגלו הפראמדיקים בנטילת דגימות מריריות המטופל, תוך שהם ממוגנים באופן מלא נגד הידבקות
אחד הדגשים במוקדי השירות של משרד הבריאות הוא על מענה מקצועי ומהיר באמצעות המוקד, ניתן גם להעביר תלונות בנושאים שונים, וכן לקבל עדכונים על הטיפול בבקשות שונות שהוגשו לא מכבר
אלא שהפעילות שלו אינה ברמה הלאומית בלבד, כי אם כזו הנוגעת גם לכל אזרח במדינתנו משרד הבריאות הוא שמעניק את הרישוי למקצועות שונים בתחום רופאים, אחיות, רוקחים, פיזיותרפיסטים, פסיכולוגים ועוד , והוא מפקח על התעסוקה במקצועות אלה בישראל

המוקד הטלפוני של משרד הבריאות

בין הנושאים אשר נמצאים תחת האחריות של משרד הבריאות, ניתן למנות פיקוח על כלל מערכות הבריאות בישראל, לרבות בתי חולים, קופות חולים, מרפאות, מגן דויד אדום ועוד.

5
הקורונה: מוקד משותף של משרד הבריאות, קופות החולים ומגן דוד אדום יענה לשאלותיכם
מבחינת הטיפול בפניות, שם לו למטרה המוקד לטפל ב-80% מהפניות בו במקום, בעוד אלה שמצריכות טיפול מיוחד יועברו לגופים הרלוונטיים, במטרה לטפל בהם תוך לא יותר מאשר 48 שעות
המוקד הטלפוני של משרד הבריאות
המשרד אחראי על כל הפעילויות בתחום, דוגמת סוגיות הנוגעות לבריאות הציבור, בריאות הסביבה, רפואה מונעת, קידום בריאות ועוד
המוקד הטלפוני של משרד הבריאות
בימי חול בשעות 7:00 עד 20:00 וביום שישי בשעות 7:00 עד 13:00