לצורך כך, פיתח מגן דוד אדום מערכת מיוחדת, במסגרתה ניתן, בין היתר, לנהל שיחת וידאו עם המטופל | תחום פעילות אחר שלו הוא זה המחקרי |
---|---|
הפראמדיקים ממוגנים ברמה הגבוהה ביותר, בערכות ייעודיות נגד הידבקות, על פי הפרוטוקול הנהוג במקרים מאין אלו, בו אנו מתורגלים גם בשגרה | מטרת המוקד הטלפוני של משרד הבריאות היא להקל על הציבור בקבלת אותם שירותים בריאותיים חיוניים מהמשרד, וכן לשפר ולייעל את זמינותם |
תפקידי משרד הבריאות תחום הבריאות בישראל, מטבע הדברים, נחשב לרחב בכל קנה מידה.
29קול הבריאות מאפשר לפונים אליו גם לקבל מידע על הנחיות ספציפיות, נהלים, טפסים וכן הלאה, מה שמועיל, במידה רבה, במקרים מיוחדים: למשל, בחודשים האחרונים מתקבלים למוקד אינספור פניות של הורים בנוגע לחיסון הפוליו, ולכדאיות החיסון של ילדיהם בו | מאות פניות של אזרחים בנושא הקורונה התקבלו הערב במוקד 101 של מגן דוד אדום |
---|---|
כך המוקד הטלפוני נכנס לתמונה בשנת 2011, הוקם מוקד קול הבריאות, אשר מעניק מענה בשפות העברית, האנגלית, הרוסית והערבית | לאחרונה, פתח משרד הבריאות מוקד תרגום רפואי טלפוני, לשפות האמהרית, הרוסית והערבית |
אחד הדגשים במוקדי השירות של משרד הבריאות הוא על מענה מקצועי ומהיר | באמצעות המוקד, ניתן גם להעביר תלונות בנושאים שונים, וכן לקבל עדכונים על הטיפול בבקשות שונות שהוגשו לא מכבר |
---|---|
אלא שהפעילות שלו אינה ברמה הלאומית בלבד, כי אם כזו הנוגעת גם לכל אזרח במדינתנו | משרד הבריאות הוא שמעניק את הרישוי למקצועות שונים בתחום רופאים, אחיות, רוקחים, פיזיותרפיסטים, פסיכולוגים ועוד , והוא מפקח על התעסוקה במקצועות אלה בישראל |
בין הנושאים אשר נמצאים תחת האחריות של משרד הבריאות, ניתן למנות פיקוח על כלל מערכות הבריאות בישראל, לרבות בתי חולים, קופות חולים, מרפאות, מגן דויד אדום ועוד.
5